1. Hvem vi er
OrdPilot drives av OceanEdge AS (org.nr. 834944952). Vi er en norsk AI-tjeneste som hjelper bedrifter med innholdsproduksjon.
Kontakt oss: ruben@oceanedge.no | Telefon: +47 489 07 709
2. Hvilke opplysninger vi samler
Vi samler kun opplysninger som er nødvendige for å levere tjenesten:
Kontoinformasjon:
- Navn og e-postadresse (fra Google/Facebook eller direkte registrering)
- Profilbilde (frivillig)
- Bransje og språkpreferanser
Bruksdata:
- Antall AI-genererte tekster per måned
- Siste innlogging og aktivitet
- Abonnementsstatus og betalingshistorikk
- Anonymisert brukerstatistikk og funksjonsbruk (med samtykke)
Innhold du laster opp:
- Bedriftsdokumenter for AI-trening (frivillig)
- Skrivestil-eksempler (frivillig)
- Tekster du ber AI-en om å generere
3. Hvorfor vi samler opplysningene
Vi behandler personopplysninger med følgende lovlig grunnlag:
- Avtale: For å levere AI-tjenestene du har bestilt
- Berettiget interesse: For å forbedre tjenesten og gi teknisk støtte
- Samtykke: For markedsføring og avansert analyse (kun hvis du samtykker)
4. Hvem vi deler opplysninger med
Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig:
- OpenAI: For AI-tekstgenerering (anonymisert innhold)
- Stripe: For sikker betalingsbehandling
- AWS: For sikker datalagring i EU/Norge
- MongoDB Atlas: For databasetjenester
- PostHog: For brukeranalyse (kun med samtykke, EU-lagring)
- Google Analytics: For nettstedstatistikk (kun med samtykke)
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter for markedsføring.
5. Hvor lenge vi oppbevarer opplysningene
- Aktive kontoer: Så lenge kontoen er aktiv
- Avsluttede kontoer: 30 dager for gjenoppretting, deretter slettet
- Regnskapsinformasjon: 5 år (lovkrav)
- Markedsføringsdata: Til du trekker tilbake samtykke
- Analysedata: 26 måneder (automatisk sletting)
6. Dine rettigheter
Som registrert i Norge/EU har du følgende rettigheter:
- Innsyn: Se hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting: Korrigere feil opplysninger
- Sletting: Få slettet opplysningene dine
- Begrensning: Begrense behandlingen
- Dataportabilitet: Få kopi av dine data
- Innsigelse: Motsette deg behandling basert på berettiget interesse
- Trekke tilbake samtykke: For cookies og markedsføring
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:ruben@oceanedge.no
7. Datasikkerhet
Vi beskytter dine opplysninger med:
- Kryptering under overføring og lagring
- Tilgangskontroll og autentisering
- Regelmessige sikkerhetsopdateringer
- Datalagring i sikre EU/Norge-sentre
- Anonymisering av analysedata
8. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker nødvendige cookies for:
- Innlogging og autentisering
- Å huske dine innstillinger
- Sikkerhet og ytelse
Du kan blokkere cookies i nettleseren din, men dette kan påvirke funksjonaliteten.
9. Klager
Hvis du mener vi behandler personopplysningene dine feil, kan du klage tilDatatilsynet.
10. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer varsles via e-post eller på nettsiden. Siste oppdatering vises øverst på siden.